Meta · User Data Deletion
Suppression des données
L'application de messagerie professionnelle SMALDI est un outil interne de SMALDI SARL. Conformément aux exigences de Meta et à la loi 09-08, toute personne peut demander la suppression des données la concernant.
Étape 1 — Envoyez votre demande
Écrire à privacy@smaldi.ma
Envoyez un e-mail à privacy@smaldi.ma en indiquant :
- votre nom et prénom ;
- le numéro de téléphone WhatsApp concerné ;
- la référence du dossier d'expertise, si vous la connaissez ;
- la mention « Je demande la suppression de mes données ».
Étape 2 — Accusé de réception
Nous confirmons la prise en charge sous 5 jours ouvrés et pouvons vous demander une vérification simple d'identité (par exemple un échange depuis le même numéro WhatsApp) afin d'éviter une suppression abusive.
Étape 3 — Délai de 30 jours
Les données de messagerie, contacts et médias associés à votre numéro sont supprimés ou anonymisés dans un délai maximal de 30 jours, sauf conservation obligatoire (pièces d'expertise, obligations légales ou comptables). Vous recevez ensuite un e-mail de confirmation.
Si vous avez retiré l'application depuis Facebook
L'application n'utilise pas Facebook Login pour des utilisateurs externes. Si Meta transmet une demande de suppression liée à un identifiant d'application, SMALDI SARL recherche les données correspondantes et applique la même procédure. Vous pouvez aussi utiliser l'e-mail ci-dessus.
Politique complète : https://privacy.smaldi.ma/politique-de-confidentialite/